【2025屆校招】學(xué)習(xí)顧問

職位類別：

工作職責(zé)
1、根據(jù)公司周期性提供的免費體驗課用戶資源，按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，通過微信群的運營、電話溝通等形式進(jìn)行意向用戶的維護(hù)和服務(wù)，最終引導(dǎo)用戶上完體驗課之后報名正價大班課 (有專業(yè)培訓(xùn))
2、完成過程指標(biāo)(例如微信添加率，到課率等)、完成結(jié)果指標(biāo)(報名轉(zhuǎn)化率)
3、配合主講老師，參與全程免費體驗課的直播過程，跟進(jìn)學(xué)員上課情況
4、負(fù)責(zé)學(xué)員班級群維護(hù)與答疑、學(xué)員家長問題解答，增強(qiáng)用戶粘性，建立信任
5、定期參加產(chǎn)品、行業(yè)、業(yè)務(wù)等各類培訓(xùn)增加行業(yè)知識，了解教育咨詢，進(jìn)行自我提升

崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2、在線教育、社群運營、課程顧問/銷售等工作經(jīng)驗優(yōu)先
3、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力（邏輯清晰）、能夠快速學(xué)習(xí)了解課程產(chǎn)品及工作模式、能夠主動有主動服務(wù)用戶的意識、主動挖掘用戶需求，推銷公司產(chǎn)品的意識
4、要有良好的心態(tài)、進(jìn)取心、能夠快速落實實施當(dāng)日工作安排、自身擁有創(chuàng)新力，以目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向、認(rèn)可公司價值觀和團(tuán)隊文化。