首先，你從另一個角度來看待壓力。研究人員和咨詢顧問提醒我們，適當(dāng)?shù)膲毫梢允且患e極的事情，壓力過大才會帶來心理、情感和身體上的不堪重負(fù)。換個角度看問題可以幫助你把壓力控制在一個恰當(dāng)?shù)?、有所產(chǎn)出的水平。

百老匯經(jīng)典劇目《歌舞線上》里有一句歌詞表現(xiàn)了試鏡的賭注有多大——這是一種舞臺上的面試。舞臺上的舞者艱難的移動腳步，以足尖站立時唱到：“我真的需要這份工作；我已經(jīng)得到了這份工作?！彼麄兒臀覀兌夹枰涀〉囊稽c(diǎn)是，外面還有別的工作，而迫切想要得到這份特定工作的壓力會幫助我們用盡可能多的能量取得試鏡成功。我們只需要提醒自己，要有效地利用這種壓力——記住，你想要那份工作。

問題是求職面試是一種不同尋常的對話形式：只有在這種經(jīng)常遇到的對話中，對話雙方地位是很不平等的，你需要很自信的表現(xiàn)自己的長處，而這與在其他社交場所中的放飛自我又大不相同。求職面試也與朋友間放松的閑聊不同，這種交鋒需要你在交談過程中有效且高效地調(diào)動相關(guān)的技巧、經(jīng)驗(yàn)、自身長處，以及興趣所在，如此一來，聽眾們便會確信在你身上花時間是值得的（甚至可能是物超所值的）。以一種自信、優(yōu)雅、恰當(dāng)?shù)亩Y儀展現(xiàn)這些信息，以恰當(dāng)?shù)姆绞疥P(guān)注面試官提出的問題，全力記住你確定想表現(xiàn)的個人情況清單，并盡力解決預(yù)料之外的問題。少量壓力會讓你集中注意力，達(dá)到最佳狀態(tài)。

因?yàn)槊嬖嚥⒉皇俏覀冊谏钪薪?jīng)常遇到的事情，所以為這件非同尋常且沒有標(biāo)準(zhǔn)的活動進(jìn)行全面準(zhǔn)備是很重要的。認(rèn)真思考一些面試官可能會關(guān)注的問題：一些你已經(jīng)知道該如何應(yīng)對的事情、你是否自信可以學(xué)會新技能、你的短處是什么，這些都可能會是你必須做出陳述的問題。后者會是你展示自我的寶貴機(jī)會：沒有人是完美的，但熟能生巧。不斷練習(xí)這些問題，這樣在類似問題出現(xiàn)時你就會知道自己想要說什么。對這些意料之中的問題有所準(zhǔn)備之后，壓力水平便會得以控制，你甚至可以留出一部分精力來應(yīng)對預(yù)料之外的問題，即便遇到來自生僻領(lǐng)域的提問也能快速應(yīng)對。我的客戶們說事先練習(xí)帶來他們在面試時需要的自信，并且?guī)椭麄兘鉀Q不常見的、令人咋舌的問題。

盡管事先不斷重復(fù)練習(xí)，有時面試還會感覺渾身一緊？真正面試時，你的壓力水平或許會飛速上升，然后陷入絕望旋渦。這時，你可以采取一些修正措施。當(dāng)你意識到自己忘記說一些很重要的事情，你仍然可以修改這些遺漏之處，來最小化不斷增長的壓力。如果還在面試過程中，你可以說：“我剛剛意識到還沒有說……”這樣便能確保所有想要分享的信息已經(jīng)分享完畢。如果是在面試過后，你意識到有很重要的事情沒說，那么可以發(fā)一封感謝信給面試官們：“關(guān)于XX，我想要補(bǔ)充、復(fù)述、澄清一下……”這樣也可以傳遞你想表達(dá)的意思?，F(xiàn)在你就不必徹夜難眠為自己的遺漏或錯誤憂心忡忡了。我的一位客戶說在一次面試中，招聘經(jīng)理非常欣賞他在面試中愿意承認(rèn)自己錯誤這一點(diǎn)，他之所以能夠得到這份工作一是因?yàn)樗弦?，二是因?yàn)樗约翰辉阜艞墶?

有時，面試時遭受的壓力會是前所未有的巨大。可以想象，或者你曾經(jīng)經(jīng)歷過這一幕——孤身一人面對整個房間的面試官，這是十分艱巨的。舉個例子，我有一位客戶Jane，她在自己的領(lǐng)域技巧嫻熟并且擅長與人合作，但她本人是一位十分內(nèi)向的人，最令她舒服的是一對一交流的環(huán)境。當(dāng)她知道自己要面對一群面試官時，她想知道自己應(yīng)該如何表現(xiàn)、怎樣才能在這種情形下保持冷靜與自信。Jane的擔(dān)憂是在她忙于應(yīng)對考官的問題、分清誰是誰的時候，可能沒有辦法有效的與每個人進(jìn)行“溝通”。

經(jīng)過討論，我們在筆記本上快速列出大綱，表示圓桌前每位面試官的位置，當(dāng)面試官介紹他們自己的時候，將他們的名字和頭銜加以標(biāo)注。Jane這樣做之后，她的面試官十分高興，因?yàn)樵诿嬖囘^程中她可以記住每個人。當(dāng)他們提到她的名字或是聽她的陳述的時候，Jane還計(jì)劃了這種情況下如何與面試官進(jìn)行眼神交流。通過這種方式管理多對一面試的壓力，Jane變得更加自信，不會過度緊張。反過來，她的面試官也會認(rèn)為她能夠很好地投入面試，并且能夠迅速的掌握面試官的情況。

另一種導(dǎo)致壓力滅頂?shù)拇驌艨赡馨l(fā)生在遇到古怪問題的時候。你不知道這個問題是怎么來的（誰會遇到這種問題？），無法確定這個問題是真心實(shí)意還是只是個玩笑，這種情況下，你必須快速反應(yīng)，給出聽眾想要的答案。管理壓力水平、提高應(yīng)變能力的第一步是認(rèn)清這個不尋常的問題的本質(zhì)：“這是個有趣的問題。我可以思考一會兒嗎？”這一程序可以弄清楚面試官是不是真的要你回答這個問題。這僅僅是個破冰玩笑還是真的想要檢驗(yàn)?zāi)愕乃伎寄芰?？如果是后者，他們的反?yīng)可以給你更多時間思考你沒有演練的問題。

我之前有個客戶Emma，她在面試時被問道，如果她是一株植物，這種植物會是什么？她回復(fù)道：“嗯……這是個很有趣的問題，我要思考一會兒?！彼拿嬖嚬兖堄信d致的點(diǎn)頭并耐心等待。思考片刻后，Ellen說：“我很享受思考這個問題，我總是樂于考慮新點(diǎn)子，如果可以變成植物，我想我會是一株仙人掌。這種植物堅(jiān)忍不拔：它將自己的根深深扎入土中，并且不需要很多水分。不論雨水烈日、嚴(yán)寒酷暑，它堅(jiān)守陣地，甚至能夠?yàn)樯衬忻酝镜娜藗兲峁┧?。同樣的，我工作十分努力，并且也愿意幫助別人取的成功。”

無論問題古怪與否，集中且重大的面試都會給人帶來巨大壓力，讓大腦停止運(yùn)轉(zhuǎn)：思維一片空白，回答結(jié)結(jié)巴巴或是因?yàn)閷擂渭t暈滿面。這種情況該如何應(yīng)對呢？

深呼吸，喝口水，花點(diǎn)兒時間重新組織你的思路。

即使面對一個標(biāo)準(zhǔn)問題，你也可以說：“讓我思考一下……”、“你的意思是……”或者“可以把問題再說一遍嗎？”你也可以問：“我的答案全面回答了您的問題嗎？”

重拾信心恢復(fù)自信的另一種方法是認(rèn)識到這場面試不僅是公司對你的面試，也是你對公司的面試。你沒有被剝奪控制能力。你依舊可以對這次談話加以控制，并通過一些很好的問題來引起面試官的注意。畢竟，在求職時，你也會想要知道這份工作是否能夠真正提供你想要的東西。

面對面試過程中的壓力，最好的防御是攻擊。提前練習(xí)你一定會說到的內(nèi)容，不管這部分內(nèi)容是不是在面試一開始時就被問到。記得展現(xiàn)自己的價值、技巧、能力以及想要學(xué)習(xí)附加技能的決心。如果你緊張萬分、面試中缺乏自信或是出現(xiàn)了別的類似問題，向職業(yè)生涯規(guī)劃教練或顧問咨詢一下，他們可以幫助你在感情上有所準(zhǔn)備。要提醒你自己，這份工作不一定會輕松到手。但要知道，你已經(jīng)盡最大努力保持冷靜，為得到這份工作全力以赴。

不管是字面意義上的還是只是個比喻，如果你會“汗流浹背”，那么一定要著裝舒適，不管是衣服還是鞋子都能讓你輕松自如的呼吸，能夠?qū)⒆⒁饬性谑诸^工作上。

提醒自己，在面試中遇到壓力不僅是正常的，還是必須的。當(dāng)你為心儀的職位訓(xùn)練自己不斷努力時，不要忘記對這之中的壓力有所準(zhǔn)備。通過事先練習(xí)，可以在真正面試的時候成功應(yīng)對壓力。關(guān)于自身資質(zhì)，你要精心組織措辭，對可能出現(xiàn)的棘手問題提前準(zhǔn)備，深呼吸，不要害怕迎接意料之外的挑戰(zhàn)。有效利用你的壓力可以幫準(zhǔn)你得到想要的工作。

• 本文來自翻譯：hbr.org

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