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職位描述

職位類別：

售后工程師（設(shè)備）：

崗位職責：

1.負責售后技術(shù)服務(wù)維修工作，處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴，及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪；

2.指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息；

3.根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進意見，協(xié)調(diào)擬定改進方案，促進改善產(chǎn)品質(zhì)量；

4.結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術(shù)培訓(xùn)；

5.定期對產(chǎn)品進行檢查和維護。

任職要求：

1.本科學歷，機電、機械、電子、信息、光學相關(guān)專業(yè)；

2.條理性強，有良好的溝通能力。

發(fā)展方向：高級工程師 售后經(jīng)理

專業(yè)要求：機電、機械、電子、信息、光學相關(guān)專業(yè)

工作地點

浙江省杭州市臨安市浙江省杭州市臨平區(qū)康信路597號6幢

求職者謹防不法分子冒充用人單位進行詐騙，切勿相信來歷不明的電話或者短信邀請，以免上當受騙！舉報

單位介紹

杭州安杰思醫(yī)學科技股份有限公司

行業(yè): 生產(chǎn)/制造/加工規(guī)模: 2000以上性質(zhì): 股份制企業(yè) 當前職位: 售后工程師（設(shè)備）

　　公司簡介
公司成立于2010年，公司于2012年4月正式更名為杭州安杰思醫(yī)學科技有限公司，一直致力于微創(chuàng)介入診療領(lǐng)域產(chǎn)品和手術(shù)方案的設(shè)計與開發(fā)，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。公司秉持“創(chuàng)造、堅持、分享”的核心價值觀，為患者和臨床醫(yī)生提供更安全、更高效的內(nèi)鏡微創(chuàng)診療器械，幫助病人減少痛苦，降低醫(yī)療成本，安杰思致力于打造一家“讓員工幸福，客戶滿意，股東放心”的幸福家園，一家受員工尊重、競爭對手尊重以及社會尊重的優(yōu)秀企業(yè)。

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