售前工程師

職位類別：

崗位職責

1、負責完成產(chǎn)品售前相關資料編寫，以及重要客戶的售前咨詢；

2、收集并整理客戶信息，根據(jù)客戶需求，提供具體解決方案編寫相應客戶要求的個性化文檔；

3、負責客戶回訪,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài)，收集客戶使用系統(tǒng)情況；4、分析用戶反饋

信息及使用系統(tǒng)情況，挖掘并發(fā)現(xiàn)用戶新需求，提出產(chǎn)品改進建議，提升整體產(chǎn)品用戶滿意度；

5、與銷售、需求、研發(fā)、實施運維等多個團隊進行充分溝通協(xié)調(diào)，定期向管理層匯報執(zhí)行情況；

6、關注競爭對手的狀況，對市場變化反應敏銳。

任職要求

1、計算機、金融、數(shù)學、會計等相關專業(yè)者優(yōu)先；

2、具備很強的獨立思考能力和產(chǎn)品策劃能力，善于在市場調(diào)研中總結(jié)歸納出金融產(chǎn)品的新功能；

3、具備產(chǎn)品需求整理、分析、設計經(jīng)驗，具備較強的邏輯分析能力、語言表達能力和寫作能力；

4、具備良好的團隊溝通協(xié)調(diào)能力，較強的學習能力和主動性、責任心和較強的抗壓能力，工作

嚴謹細致；

5、 能夠接受出差。